Badania marki

Wraz ze zwiększającą się liczbą oferowanych produktów i usług rośnie rola marki, jako elementu, który pozwala odróżnić nasz produkt od produktów konkurencyjnych.

Praktyka marketingowa pokazuje, że marka to nie tylko znak graficzny potocznie nazywany „logo”. Kiedy myślimy o tym jak zarządzać marką uświadamiamy sobie, że markę możemy traktować m.in. jako wiązkę określonych wartości, czynnik ograniczający ryzyko konsumenta, jako wizerunek, ale najważniejsze, jako sposób budowania relacji z konsumentem. Istotne staje się poznanie i zrozumienie perspektywy konsumenta w procesie zarządzania marką. Możemy tego dokonać przeprowadzając jakościowe i ilościowe badania marki.
Takie badania potrafią udzielić odpowiedzi na wiele kluczowych pytań dotyczących kondycji naszej marki, na przykład takich jak:

• ilu konsumentów wie o istnieniu mojej marki? (badanie świadomości)
• czy wizerunek marki jest zgodny z naszą wizją i czy jest atrakcyjny dla konsumentów? Czy odpowiada na ich potrzeby i oczekiwania? Co zrobić, żeby wizerunek był bardziej atrakcyjny? (badanie wizerunku)
• czy konsumenci są przywiązani do mojej marki? W jaki sposób budować lojalność konsumentów? Jak przekonać konsumentów produktów konkurencyjnych do mojej marki? (badanie lojalności)
• jak zmienia się wizerunek mojej marki z biegiem czasu? (badania trackingowe)

W 4P research mix mamy konsultantów z dużym doświadczeniem w różnego typu badaniach marki, zatem z pewnością uda nam się spełnić Twoje oczekiwania w tym zakresie.